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鲍尔默的9大败笔:从Tablet PC到Xbox One

  微软宣布CEO史蒂夫鲍尔默(Steve Ballmer)将在未来12个月内退休,国外媒体总结,微软过去13年股价之所以大跌,主要因为它在消费产品市场失误连连。这与鲍尔默任期内的9大败笔有关,当中包括了Tablet PC、Windows Phone,以及最近的Surface平板和Xbox One。

  在苹果iPad问世近十年前,微软开发了一款搭载Windows XP系统的平板电脑Tablet PC。该平板电脑需要用触控笔进行操控。

  比尔盖茨当时声称,Tablet PC将会在未来五年内变得无处不在。盖茨和鲍尔默最终都未能达到预期目标,因为他们没有看到触控技术和以用户为中心的营销的需求iPad风靡全球的两大关键因素。

  微软2012年推出了自有品牌平板电脑Surface。但人们发现它的使用非常麻烦,微软也未能说服开发者为该产品开发应用,尽管鲍尔默一再向开发者社区发出了请求。

  由于销售惨淡,微软在最近一个财季对未售Surface库存减记9亿美元。该公司最近也被迫下调多个型号的价格。此外,它也错失了多个采购大单,如洛杉矶联合学区的平板电脑采购。该学区最终选择给所有的学生提供苹果iPad。

  微软也没有为其广泛使用的Office软件开发iPad版本。这致使众多潜在用户使用诸如Google Drive的竞争产品。

  微软当初也早早就进入手机市常它尝试将台式机和笔记本上的Windows外观和体验搬到手机系统上,降低用户的使用门槛。其手机系统最终演变成Windows Mobile及后来的Windows Phone。

  但在iPhone 2007年横空出世之后,微软的智能手机市场急剧下降,从近50%跌至现在的单位数份额。鲍尔默带领微软与诺基亚就Windows Phone手机达成了合作。目前该项合作尚未给Windows Phone带来很大的帮助。

  2011年,微软宣布停产5年前推出的便携音乐播放器Zune。由于设计不及iPod流畅,Zune市场份额从未能够达到双位数。

  在看到谷歌的崛起之后,微软在2000年代初期也尝试打造自己的搜索引擎。然而,到该公司2006年发布Live Search,谷歌已然成了搜索的代名词。Live Search后在2009年更名为必应,微软希望此举可帮助它焕发出新的活力。

  必应曾实施过搜索奖励计划,让用户参与彩票抽奖获取诸如平板电脑的奖品,并向他们赠送星巴克礼品卡等物品。微软也与雅虎和Facebook达成了重要的合作协议,让它们整合必应的搜索。必应的市场份额一直稳步增长,先是蚕食雅虎,最近也开始蚕食谷歌。不过必应的流量仍只是谷歌的四分之一左右。

  2007年,微软推出了多个版本的Windows Vista系统,让用户大呼困惑。光亮透明的用户界面和搜索功能的改进,都是不错的升级。但不幸的是,用户每次安装软件或者执行之前还比较快速的繁琐任务,Windows Vista都会不断弹出警告,令人感到恼火。微软为了提高系统的安全性而牺牲了易用性。

  微软并没有吸取以前的教训。该公司去年10月推出的Windows 8销售不佳,原因是对于用户来说,它相比前代产品改变太大了。Windows 8取消了开始按钮,转而采用类似于常见的平板电脑和智能手机界面的磁贴设计。

  再加上传统PC销售日渐放缓,Windows 8因而在市场上并没掀起较大的反响。微软将于10月推出Windows 8.1,那将会是鲍尔默任期内推出的最后几款产品之一。

  对于其新一代游戏主机Xbox One,微软最初称该设备需要一直联网。这让众多的潜在买家极为不满。不过作为打击盗版努力的一部分,该公司后来撤消了该项联网要求。

  Xbox One将与索尼PlayStation 4正面交锋。索尼在产品发布会上不忘嘲讽微软最初的限制性政策,让广大电子游戏玩家直呼过瘾。

  这一败笔与微软无关。鲍尔默今年春季曾试图收购NBA球队萨克拉门托国王。最终的失败也许可以说是他的种种不足的缩影。

  鲍尔默领衔的投资财团在萨克拉门托国王队的争夺战中输给了硅谷小软件厂商CEO维维克拉纳戴夫(Vivek Ranadive)领头的投资者团队。据悉,萨克拉门托市长凯文约翰逊(Kevin Johnson)表示,NBA认为向他们讲述联赛全球化新阶段“NBA 3.0”理念的拉纳戴夫是“一个有远见的人”。

  史蒂夫·鲍尔默先生是全球领先的个人及商务软件开发商--微软公司的首席执行官。1980年加盟微软,是比尔·盖茨聘用的第一位商务经理。史蒂夫·鲍尔默最引人注目的特点就是“易...[详情]

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